SERVICE マネージドハウジングサーバーサービス

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マネージドハウジングサーバーサービスとは

インフラ・サーバー機器・セキュリティ運用など
TOTALでのソリューションをご要望の方へ

マネージドハウジングサービスとは?

サーバーシステムにおける保守の運用性は、確実に高まってきています。しかしながら、24時間・365日サーバーの監視を自社で行うと人材や莫大なコストが掛かります。
そんな時はMSP(*)専門会社、私たちエヌネットワークスにお任せください。
お客様が保有するサーバーやネットワークに関して、システムがサービスを適切に提供できる状態になっているかどうかを定期的に確認して、不具合が発見された場合には復旧作業を行います。また、システムの負荷を観測した場合にはお客様にお知らせしながら、ソリューションサービスを提供するなど豊富なノウハウで、お客様のサーバーネットワークにおける運営サービスを支援します。

サービス概要

基本料金に含まれる主なサポート内容を紹介しています。

  • 24時間365日の有人監視
  • 24時間365日での障害対応/復旧作業
    (ベンダーコントロール含む)
  • ファイヤーウォール/ロードバランサー/バックアップストレージ/標準提供
  • 設定変更作業
  • セキュリティ対応
  • エンジニアによるご相談窓口

サポート体制

多くのデータセンターがインフラ回線やラック等の設備のみを提供するサービスが主流の中、弊社マネージハウジングでは、エンジニアが24時間体制にて常駐をしておりますので、監視や障害対応はもちろん、設定変更や運用サポートなどお客様の要求に迅速に対応出来る体制を整えております。

提供サービス

基本サービス

  • コロケーション 都内idc設置
  • 回線(100mラック内専有)
  • ラックスペース(1u)よりご利用可能
  • 共有ファイヤウォール
  • 共有ロードバランサー
  • 共有スイッチ
  • 監視サービス 24h/365d
  • 障害対応サービス 24h/365d
  • 月次osアップデート作業(規約あり)
  • 緊急アップデート作業(規約あり)
  • オンサイト業務
  • 共有バックアップストレージ

オプションサービス

  • 代替メディア保管
  • ご要望機器のご用意
  • 運用補助サービス
  • サーバレンタル(ご要望のスペックをご用意)
  • 有償OSレンタル(ご要望OSをご用意)
  • 専用回線(VPN回線など)
  • 増強回線(10Mbps単位)
  • 複数IPアドレスの付与

※その他、個別対応

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